失った部品は、弊社「お客様相談窓口」へお申し込みください。
《お客様相談窓口》
・フリーダイヤル：０１２０−７０−４０４０
受付時間：AM9:00〜PM5:00（祝日および弊社休業日を除きます）
なお、AM12:00〜PM1:00およびPM5:00以降は留守番電話となります。その場合は、折り返し弊社よりご連絡をさせていただきたく、お客様のお電話番号をご連絡ください。
また、フリーダイヤルは携帯電話からのご利用ができませんので、その場合は下記へご連絡ください。
・電話番号：０２６−２７２−４１１１

2016.5.27 update

マイコン制御しておりますので、かかる時間、パンの種類、季節、お客様のご使用条件により電気代は変わってきます。平均的な電気代（室温20℃～25℃くらいで換算）は下記の通りです。

• ドライイースト使用「食パン・ふつう」の場合＝約5円
• ジャムの場合＝約6円
• 温泉卵の場合＝約3円
• 生種おこし＝約4円
• 天然酵母食パン　1斤＝約9.50円
• 天然酵母食パン　1.5斤＝約10円

2016.5.18 update

お客様の不注意による故障以外1年間はメーカー保証期間で無料となります（保証期間後は有料になります）。
お客様相談窓口にお問い合わせください。
《お客様相談窓口》
・フリーダイヤル：０１２０−７０−４０４０
受付時間：AM9:00〜PM5:00（祝日および弊社休業日を除きます）
なお、AM12:00〜PM1:00およびPM5:00以降は留守番電話となります。その場合は、折り返し弊社よりご連絡をさせていただきたく、お客様のお電話番号をご連絡ください。
また、フリーダイヤルは携帯電話からのご利用ができませんので、その場合は下記へご連絡ください。
・電話番号：０２６−２７２−４１１１

2016.5.27 update

ホームベーカリーの制御に関する詳細な内容につきましては、弊社がベーカリーを開発する上でのノウハウであり、社外秘となっている部分のため、誠に申し訳ありませんが公開できません。

2016.5.27 update

パンケースや羽根などの口に入るものが触れる部分に関しましては、食品衛生法の基準に適合しております。また、製品本体の安全性につきましても、電気用品安全法の技術基準に適合していることを確認しています。

2016.5.27 update

HBH-100とHBK-100は、焼けるパンの容量（１斤）焼き上がりの状態にかわりはありませんが、搭載しているメニューに違いがあります。HBH-100には無くHBK-100に搭載している機能として、米粉パン（グルテン入り、グルテンなしの両方に対応）メニュー、フレッシュバターメニュー、「ねり」「発酵」「焼き」の各単独メニューそれぞれに高・中・低の３段階設定が可能になりました。

2016.5.18 update